BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR

Session 2005 BTS du groupement 1

Epreuve de langue vivante étrangère RUSSE

Groupe 1

Durée : 2 heures

L'usage du dictionnaire bilingue est autorisé

ТЕХТЕ

Компания Renault вошла в Интернет-бизнес

Несколько лет назад компания Renault вошла в Интернет-бизнес по нескольким направлениям. Об итогах и дальнейших планах компании в интервью рассказывает вице-президент Renault Жан-Поль Меро, который лично возглавляет группу по электронному бизнесу французского автогиганта.

Использовать внутреннюю сеть (интранет) RenaultNet для связи с дилерами мы начали еще в 1996 году. Доступ к интранету получили также сотрудники компании, и начался период их обучения владению новыми сетевыми инструментами. У нас появилось много разных сайтов для внутреннего пользования: один для коммуникаций, другой для управления, третий для производства, четвертый для инжиниринга. Все это нужно было освоить. В начале прошлого года мы решили использовать Интернет не только для внутрикорпоративных нужд, но и в качестве инструмента для бизнеса. Мы разработали новый сайт, сайт нового поколения. Он ориентирован прежде всего на клиентов, поскольку помогает им выбрать автомобиль. Кроме того, на сайте необходимая финансовая информация: например, условия кредитования или выкупа подержанных¹ автомобилей. Этот сайт уже функционирует в Германии, Франции и Англии.

[Но сайт, это не только наша новая "витрина". Сайт требует от наших продавцов высокого профессионализма. Ведь потребители, приходящие через Интернет, хорошо образованы и прекрасно знают, что именно они хотят купить. Но мы пока не можем сказать, что занимаемся продажей автомобилей через Интернет. Автомобили это ведь не книги или компакт-диски.] Это серьезное приобретение, целый процесс, включающий продажу старого авто, поиск кредита, выбор новой машины. Год назад в США многие полагали, что через Интернет можно продавать и покупать любые автомобили. Сейчас мы понимаем, что этого, наверно, не будет никогда: автомобиль не для Интернета, это слишком сложный товар, чтобы продавать его через сеть.

Из газеты “Коммерсант", 23.05.01

¹ подержанный: d'occasion

Travail à faire par le candidat

I. COMPREHENSION

Répondre en français aux questions suivantes :

1 - Comment la compagnie Renault a-t-elle utilisé Internet - ou Intranet - de 1996 à 2001 ?

2 - Quels objectifs poursuit-elle actuellement en développant Internet?

3 - Traduire la partie entre crochets depuis " Но сайт... " jusqu'à " компакт-диски ".

II. EXPRESSION

Répondre en russe aux questions suivantes :

Можно ли всё продавать через Интернет? Есть ли товары, которые невозможно продавать он-лайн? Почему?